왜 사람들은 감정을 컨트롤하지 못할까?, '홀로서기 심리학' 리뷰

왜 사람들은 손해일지 알면서도 감정을 컨트롤하지 못할까요?

<홀로서기 심리학> 저자 라라 필딩은 사람들은 '마음속으로 나는 옳고 너는 틀렸다'라고 생각하기 때문이라고 말합니다.

라라필딩은 다음과 같이 예를 들어줍니다..

상사가 보고서를 제대로 작성하지 못했다고 지적했다고 해보죠. 기분이 나빠지겠죠. 이때 사람들은 자신도 모르게 자기를 두둔하도록 다음과 같이 합리화를 하게 됩니다.

 

보고서를 이해하기는 한 건가?

자기가 능력이 없어서 그런 건 아니고?

동료들이 보는 앞에서 망신을 주다니 정말 못됐다.

 

나는 옳고 너는 틀렸다고 전제를 깔아놓고 상황을 바라보니 이렇게 감정적으로 대응하게 되는 겁니다.

이런 감정을 그대로 지닌 채 업무에 복귀하게 되면 주변 사람들과 문제가 생기기 마련인데요.나보다 힘이 없는 아랫사람에게 화를 내고 상사가 초청하는 업무는 늦게 처리하는 등 일적인 부분에 감정이 개입되기 때문입니다.

 

그 결과 나는 화를 잘 내는 사람, 멋대로 행동하는 사람, 감정기복이 심한 사람이 되어버립니다.결국 손해를 보는 사람은 나 자신이죠.

 

그럼, 감정을 잘 다스리기 위해서는 어떻게 해야 할까요?

라라필딩이 조언하기를 화가 나거나 짜증이 날 때 그 감정을 인지하고 잠시 일시정지 버튼을 누르는 겁니다.

 

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